{"id":1678,"date":"2013-10-22T19:42:23","date_gmt":"2013-10-22T19:42:23","guid":{"rendered":"http:\/\/arf1.de\/wordpress\/?p=1678"},"modified":"2013-10-22T19:43:59","modified_gmt":"2013-10-22T19:43:59","slug":"schabernack-des-kundendienstes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/arf1.de\/wordpress\/?p=1678","title":{"rendered":"Schabernack des Kundendienstes?"},"content":{"rendered":"<p>Ich befinde mich gerade dabei, meinen Mobilfunkprovider von Callmobile zu Congstar zu wechseln. Wegen Problemen mit der damit verbundenen Rufnummernportierung habe ich mich vor geraumer Zeit an den Kundendienst von Congstar gewandt und heute eine Antwort erhalten. Man beachte die Daten der Anfrage, des Portierungstermins und der Antwort!<\/p>\n<p><em>Diese <\/em>Antwort an <em>diesem<\/em> Tag &#8211; das <em>muss<\/em> ein Scherz eines kreativen Kundendienstmitarbeiters sein&#8230;<\/p>\n<p>(Hervorhebungen von mir.)<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<blockquote><p><em>Anfrage vom <strong>14.10.2013<\/strong> 10:46<\/em><\/p>\n<p>(&#8230;)[Ich hatte] am 04.09. telefonisch mit den technischen Kundendienst von congstar besprochen, dass (&#8230;) die K\u00c3\u00bcndigung meiner alten SIM-Karte bei callmobile zum 13.10. erfolgt ist und (&#8230;) die Portierung zu congstar deshalb zum 13.10. angestrebt werden soll. <strong>Ihrer untenstehenden E-Mail [einen Werktag alt] entnehme ich, dass die Rufnummerportierung nun aber erst zum 23.10. vorgesehen ist <\/strong>(&#8230;)<\/p>\n<p><strong>Da die bisherige SIM-Karte von callmobile auftragsgem\u00c3\u00a4\u00c3\u0178 ab heute deaktiviert ist (&#8230;) m\u00c3\u00b6chte Sie daher bitten, (&#8230;) die Portierung (&#8230;) gegen\u00c3\u00bcber dem 23.10. vorzuziehen <\/strong>(&#8230;)<\/p><\/blockquote>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<blockquote><p><em>Antwort \u00c3\u0153ber E-Mail <strong>22.10.2013<\/strong> 09:32<\/em><\/p>\n<p>(&#8230;) Ihre Rufnummer (&#8230;) wird am 23.10.2013 aktiviert.<br \/>\nDieses Datum wird von Ihrem bisherigen Anbieter vorgegeben und ist unsererseits verbindlich.<\/p>\n<p><strong>Bitte wenden Sie sich, bez\u00c3\u00bcglich einer Weiterversorgung, an Ihren bisherigen Anbieter.<\/strong><\/p><\/blockquote>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Ich befinde mich gerade dabei, meinen Mobilfunkprovider von Callmobile zu Congstar zu wechseln. Wegen Problemen mit der damit verbundenen Rufnummernportierung habe ich mich vor geraumer Zeit an den Kundendienst von Congstar gewandt und heute eine Antwort erhalten. Man beachte die Daten der Anfrage, des Portierungstermins und der Antwort! Diese Antwort an diesem Tag &#8211; das [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"ngg_post_thumbnail":0,"footnotes":""},"categories":[2,5],"tags":[1113,1062,1106,1105,848,1109,1112,1107,1108,1111,1110],"class_list":["post-1678","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-general","category-gezeter","tag-anfrage","tag-antwort","tag-callmobile","tag-congstar","tag-datum","tag-kundendienst","tag-nicht-hilfreich","tag-portierung","tag-rufnummer","tag-scherz","tag-timing"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/arf1.de\/wordpress\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/1678","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/arf1.de\/wordpress\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/arf1.de\/wordpress\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/arf1.de\/wordpress\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/arf1.de\/wordpress\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=1678"}],"version-history":[{"count":7,"href":"https:\/\/arf1.de\/wordpress\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/1678\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1685,"href":"https:\/\/arf1.de\/wordpress\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/1678\/revisions\/1685"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/arf1.de\/wordpress\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=1678"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/arf1.de\/wordpress\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=1678"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/arf1.de\/wordpress\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=1678"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}